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Wissen, bevor der Anwender anruft

Das Monitoring-Modul des Central Operations Dashboard (COD, der zentralen Betriebs- und Managementplattform für Ihre IT) prüft Firewalls und Geräte per aktivem ICMP-/TCP-Probing (Internet Control Message Protocol und Transmission Control Protocol, also Ping- und Port-Prüfungen) rund um die Uhr und alarmiert Sie, bevor das nächste Ticket aufläuft.

Wer bemerkt zuerst, dass eine Firewall ausfällt, Ihr Administrator oder der verärgerte Anwender? Das COD Monitoring-Modul prüft Ihre Geräte rund um die Uhr und schlägt Alarm, bevor das nächste Ticket aufläuft. Mandantenfähig, vollständig on-premise und KRITIS-tauglich sehen Sie sofort, was hängt, seit wann und warum.

Live-Demo anfragenDatenblatt herunterladen

Wissen, bevor der Anwender anruft

Aktives Probing rund um die Uhr

ICMP- und TCP-Probing per fping prüft die Erreichbarkeit Ihrer Firewalls und Geräte kontinuierlich, statt erst dann zu reagieren, wenn jemand anruft.

  • Aktives ICMP-/TCP-Probing mit fping, kontinuierlich im Hintergrund
  • Prüfintervall über einen konfigurierbaren Cron je Mandant, passend zu jedem Kunden und Standort
  • Erreichbarkeit für Firewalls und alle überwachten Geräte auf einen Blick

E-Mail-Alarme mit intelligentem Throttling

Fällt ein Gerät aus, benachrichtigt COD sofort per E-Mail. Damit aus einem Vorfall keine Alarm-Flut wird, arbeitet das Monitoring mit eingebautem Throttling.

  • Sofortige E-Mail-Benachrichtigung beim Ausfall eines Geräts
  • Throttling pro Firewall verhindert wiederholte Alarme zum selben Problem
  • Geplante Wartungen zentral im COD-Kalender terminieren, dann schlägt das Monitoring nicht grundlos an

Polling-Status je Gerät: OK / Error / Unknown

Jede Zeile im Netzwerk-Inventar trägt einen klaren, nachvollziehbaren Status mit Zeitstempel und Begründung, nicht nur eine rote Ampel ohne Kontext.

  • Status OK / Error / Unknown je Gerät mit Zeitstempel
  • Tooltip-Begründung im Klartext: Timeout, Auth, refused
  • Sichtbare Quelle der Prüfung: SNMP / SSH / API

Severity-Übersicht: was hängt, seit wann und warum

Offene Probleme erscheinen nach Schweregrad sortiert, inklusive Verlauf der letzten 24 Stunden. So priorisieren Sie das Wichtigste zuerst, ohne sich durch Listen zu wühlen.

  • Offene Probleme nach Severity sortiert statt unsortierter Eventlisten
  • Verlauf der letzten 24 Stunden für schnellen Trend-Überblick
  • Verfügbarkeit, Probleme und Historie zentral in einem Dashboard

Teil der COD-Plattform

Monitoring ist kein Insellösung-Tool, sondern ein Modul des Central Operations Dashboard, auf demselben lebenden Datenbestand wie Netzwerk, Assets, Firewall und GRC.

  • Mandantenfähig und rollenbasiert (LDAP/AD oder lokale Benutzer)
  • Vollständig on-premise betreibbar, KRITIS-tauglich, volle Datenkontrolle
  • Direkte Verbindung zu Netzwerk-Inventar und Wartungskalender

Häufige Fragen

Wie schnell erkennt COD einen Ausfall?

Das hängt vom Prüfintervall ab, das Sie je Mandant über einen Cron konfigurieren. So stellen Sie die Prüffrequenz passend zu jedem Kunden und Standort ein.

Werde ich bei einem Ausfall mit Alarm-Mails überflutet?

Nein. Das Throttling pro Firewall verhindert wiederholte Alarme zum selben Problem, und geplante Wartungen terminieren Sie zentral im Kalender, dann schlägt das Monitoring nicht grundlos an.

Brauche ich ein zusätzliches Monitoring-System?

Das Monitoring ist als Modul direkt in COD integriert und nutzt denselben Datenbestand wie Ihr Netzwerk-Inventar. Bestehende Systeme wie Zabbix lassen sich über Connect-Integrationen anbinden.

Alle Fragen im FAQ ansehen →

Monitoring live erleben

Fragen Sie eine Live-Demo an und sehen Sie das Monitoring-Modul praxisnah in Ihrer Umgebung, oder laden Sie das Datenblatt mit allen Funktionen kompakt auf einer Seite herunter.

Live-Demo anfragenDatenblatt herunterladen

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