Savoir avant que l'utilisateur n'appelle
Le module Monitoring du Central Operations Dashboard (COD, la plateforme centralisée d'exploitation et de gestion de votre IT) contrôle les firewalls et les appareils par sondage actif ICMP/TCP (Internet Control Message Protocol et Transmission Control Protocol, c'est-à-dire des vérifications de ping et de port) 24 heures sur 24 et vous alerte avant que le prochain ticket n'arrive.
Qui remarque en premier qu'un firewall tombe en panne, votre administrateur ou l'utilisateur mécontent ? Le module Monitoring de COD contrôle vos appareils 24 heures sur 24 et déclenche l'alerte avant que le prochain ticket n'arrive. Multi-locataire, entièrement on-premise et compatible KRITIS, vous voyez immédiatement ce qui bloque, depuis quand et pourquoi.
Sondage actif 24 heures sur 24
Le sondage ICMP et TCP via fping vérifie en continu la disponibilité de vos firewalls et de vos appareils, au lieu de ne réagir qu'au moment où quelqu'un appelle.
- Sondage actif ICMP/TCP avec fping, en continu et en arrière-plan
- Intervalle de contrôle défini par un Cron configurable par locataire, adapté à chaque client et à chaque site
- Disponibilité des firewalls et de tous les appareils supervisés d'un seul coup d'œil
Alertes e-mail avec throttling intelligent
En cas de panne d'un appareil, COD vous avertit immédiatement par e-mail. Pour qu'un incident ne se transforme pas en avalanche d'alertes, le Monitoring intègre un throttling.
- Notification immédiate par e-mail en cas de panne d'un appareil
- Le throttling par firewall évite les alertes répétées pour un même problème
- Planifier les maintenances de façon centralisée dans le calendrier COD, afin que le Monitoring ne se déclenche pas sans raison
Statut de polling par appareil : OK / Error / Unknown
Chaque ligne de l'inventaire réseau porte un statut clair et compréhensible, avec horodatage et justification, et pas seulement un voyant rouge sans contexte.
- Statut OK / Error / Unknown par appareil avec horodatage
- Justification en clair dans l'infobulle : Timeout, Auth, refused
- Source visible du contrôle : SNMP / SSH / API
Vue par sévérité : ce qui bloque, depuis quand et pourquoi
Les problèmes ouverts s'affichent triés par niveau de gravité, historique des 24 dernières heures inclus. Vous priorisez ainsi l'essentiel en premier, sans avoir à fouiller dans des listes.
- Problèmes ouverts triés par sévérité plutôt que des listes d'événements en vrac
- Historique des 24 dernières heures pour un aperçu rapide des tendances
- Disponibilité, problèmes et historique regroupés dans un tableau de bord unique
Partie de la plateforme COD
Le Monitoring n'est pas un outil isolé, mais un module du Central Operations Dashboard, sur le même socle de données vivant que Réseau, Assets, Firewall et GRC.
- Multi-locataire et basé sur les rôles (LDAP/AD ou utilisateurs locaux)
- Entièrement exploitable on-premise, compatible KRITIS, contrôle total des données
- Connexion directe à l'inventaire réseau et au calendrier de maintenance
Questions fréquentes
Découvrez le Monitoring en direct
Demandez une démonstration en direct et voyez le module Monitoring de manière concrète dans votre environnement, ou téléchargez la fiche technique reprenant toutes les fonctionnalités de façon compacte sur une seule page.